吉本興業「FANYチケット」が大炎上…電子チケットが機種変で “消える仕様” に不満殺到、徹底した “転売対策” が裏目に | Smart FLASH
記事投稿日:2026.04.23 20:00
最終更新日:2026.04.23 20:00
4月22日、株式会社FANYが運営する公式チケットサービス「FANYチケット」が電子チケットの仕様変更を発表し、ファンの間で波紋が広がっている。発表によれば、電子チケット購入後にアプリの再インストールや機種変更をおこなった場合、購入済みチケットがアプリ上で表示されなくなるという。
公式サイトでは、同行者にも同様の事象が起きるとし、該当する場合は問い合わせフォームから対応を求めるよう案内している。ただ、スマートフォンは機種変更や故障することも多く、今回の仕様変更は利用者にとってメリットがないとの指摘も出ている。
「『FANYチケット』は、吉本興業が展開する劇場公演やライブのチケットを購入・管理できるサービスで、お笑いファンには日常的に利用されています。
アプリでは購入履歴として過去のチケットも確認できましたが、新しい仕様では、機種変更などをきっかけに履歴がリセットされる可能性があります。
紙チケットが主流の時代はチケットをファイルに入れて思い出を残すことができましたが、履歴がなくなるということは思い出も消えてしまうことになります。ファンから改悪と受け止められるのも無理はないでしょう」(芸能ジャーナリスト)
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